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ほんのりビターな、大人のキャラメルケーキ
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すみ 様
お誕生日ケーキのつもりで 午前着指定で依頼したのですが
宅配業者から「夕方の配達になります」と 当日言われ愕然としました。
結局 受けとったのは 夕方になり 渡せませんでした。。。
婦人画報のお取り寄せからのコメント
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
大切な日に合わせてお選びいただいたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
関係者で共有し、今後の参考にさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
オシャレスイーツ 様
今回、職場でチョコレートとキャラメル併せて10個頼みました。
すごく楽しみにしてたのですが、希望日には届かず、配達会社に確認したところ、天候の問題ではなく、お店から出た日にちが1日遅く着く日にちでした。
また、10個中、2個は、ひっくり返ったのを戻したようで、容器の上にクリームがベッタリ着いていました、残念です。
シフォンケーキとはいえケーキですから丁寧に扱って欲しいですし、今まで何十回といろんなところで頼んでますが、理由なく配達日が遅れたのが初めてで驚きました。
でも、ケーキはとても美味しかったです。待ちくたびれて、すぐに食べてしまいました。
婦人画報のお取り寄せからのコメント
レビューいただき、ありがとうございます
数ある商品からお選びいただいたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご感想を真摯に受け止め、このようなことが起こらぬよう、改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
Y 様
届いて冷凍のまま箱から出してみると、クリームが透明のケース内側にベタッと着いていて、見た目が…
贈り物には向かないですね。味はとても大好きです!
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